How To Buy
আপনাকে Udavbony অনলাইন শপে স্বাগতম। আপনি Udavbony অনলাইন শপেঃ
১। কিভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন,
২। কিভাবে পণ্যঅর্ডার করবেন,
৩।কিভাবে পেমেন্ট করবেন
৪। কিভাবে ডেলিভারি পাবেন,
৫। অর্ডার স্ট্যাটাস(Status),
৬। অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশনএবং
৭। কেন্সিলিং অর্ডার সম্পর্কে তা জানতে পারবেন।
Udvabony থেকে যদি আপনি কোন কিছু ক্রয় করতে চান, তাহলে অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইট আপনার একটা অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে । এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি অর্ডার করতে পারবেন। Udvabony তে আপনার অ্যাকাউন্টটি অত্যন্ত গুরুত্মপূর্ণ, কারণ Udvabony ফোন এবং ইমেল এর মাধ্যমে অর্ডার গ্রহণ করে না। তাই অর্ডারটি অবশ্যই আমাদের ওয়েবসাইটে করতে হবে, আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে। Udvabony তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন একদম ফ্রীতে।
অ্যাকাউন্ট খোলার স্টেপস গুলো নিচে দেওয়া হলো………
স্টেপ-১ :প্রথমে আমাদের ওয়েবসাইট www.udvabony.com এ প্রবেশ করুন। আমাদের ওয়েবসাইটের হোমপেজের ডান সাইটে লগইন/রেজিস্টর (Login/Registor) বাটনটি দেখতে পাবেন।
স্টেপ-২ : (Login/Registor) অপশনটিতে ক্লিক করলে আপনি নিচের ডায়লগ বক্সটি দেখতে পাবেন। যদি Udvabony তে আপনার অলরেডি অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে, তাহলে আপনি শুধু লগইন(Login) অপশনটিতে গিয়ে ইউজার নেম/ইমেল (User Name/Email) এবং পাসওয়ার্ড (Password) দিয়ে লগইন(Login) করুন। যাদের Udvabony তে অ্যাকাউন্ট নেই তাদের রেজিস্টর(Registor) অপশনটিতে গিয়ে ইউজার নেম/ইমেল (User Name/Email) এবং পাসওয়ার্ড (Password) দিয়ে রেজিস্টর(Registor) করুন।
স্টেপ-৩ : রেজিস্টর (Registor) করার পর আপানর ইমেল (Email) অ্যাড্রেসে একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন।
স্টেপ-১ : আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্টিভ হওয়ার পর, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটেইউজার নেম/ইমেল (User Name/Email) এবং পাসওয়ার্ড (Password) দিয়ে লগইন(Login) করতে পারবেন।
স্টেপ-২ : লগইন(Login) করার পর আপনি পাশের ছবির মত মাই অ্যাকাউন্ট(My Account) বাটন দেখতে পাবেন।
স্টেপ-৩ : আপনি এখন Udvabony থেকে যেকোন পণ্য অর্ডার করতে পারবেন। আপনি আপনার পছন্দ মত পণ্য অর্ডার করতে পারবেন আমাদের সার্চ(Search) অপশন থেকে অথবা প্রোডাক্ট ক্যাটেগরি(Product Category) থেকে।
চলুন Udvabony থেকে আরডুইনো উনু (Arduino Uno R3) পণ্যটি অর্ডার করি। আরডুইনো উনু (Arduino Uno R3) পণ্যটি অর্ডার করার জন্য আপনি সার্চ(Search) অপশন গিয়ে Arduino Uno R3 লিখে সার্চ(Search) দিলেই চলে আসবে ।
অথবা প্রোডাক্ট ক্যাটেগরি(Product Category) থেকে “Arduino” ক্যাটেগরি (Category) এর ড্রপ ডাউন আইকনে ক্লিক করলে আবার ২টি ক্যাটেগরি (Category) পাবেন “Arduino Board” এবং “Arduino Shields”। আমরা “Arduino Board” ক্যাটেগরি (Category) তে ক্লিক করব, একটি পেজ ওপেন হবে সেখান থেকে আরডুইনো উনু (Arduino Uno) পণ্যটি সিলেক্ট ক্লিক করব। ক্লিক করার পর পাশের ছবি অনুযায়ী ভিউ দেখতে পাব। পণ্যটির পরিমাণ সিলেক্ট করে অ্যাড কার্ট (ADD Cart) এ ক্লিক করলেই আপনার পণ্যটি কার্টে (Cart) যুক্ত হয়ে যাবে।
স্টেপ-৪ : পণ্যটি কার্টে (Cart) যুক্ত হয়ে যাবার পর, আপনি চেকআউট (CheckOut) এ ক্লিক করুন। চেকআউট (CheckOut) এ ক্লিক করার পর পাশের ছবি অনুযায়ী দেখতে পাবেন।
চেকআউট (CheckOut) পেজে প্রসিড টু চেকআউট (Proceed To CheckOut) এর নিচে কুপন (Coupon) অপশন দেখতেন পাবেন, Udvabony যদি আপনাকে কোন কুপন (Coupon) কোড দিয়ে থাকে তাহলে কুপন কোড (Coupon Code) টি লিখে অ্যাপ্লাই কুপন (Apply Coupon) এ ক্লিক করলে কুপন কোড (Coupon Code) অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমান মূল্যের টাকা Discount পাবনে।
পাশের ছবিটি লক্ষ্য করুন।
কন্টিনিউ শপিং(Continue Shoping) এ ক্লিক করে আপনি চাইলে আরো পছন্দ মত পণ্য অর্ডার করতে পারবেন।
স্টেপ-১ : ডান দিকে ইউর অর্ডার (Your Order) নামে আর একটি অপশন পাশের ছবির মত দেখতে পাবেন। ওখানে ফ্লাট রেট(Flat Rate) সিলেক্ট করুন। ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash On Delivery) সিলেক্ট করে প্লেস অর্ডার (Place Order) এ ক্লিক করুন ।
স্টেপ-২ : অথবা,বিকাশ পেমেন্ট গেটওয়ে (Bkash Payment Gatway) সিলেক্ট করে পাশের চিত্রের মত বিকাশ নাম্বার(bKash Number), বিকাশ আম্যাউন্ট (bKash Amount) এবং বিকাশ ট্রানজেকশন আইডি(bKash Transaction ID) দিয়ে প্লেস অর্ডার (Place Order) এ ক্লিক করুন।
স্টেপ-৩ : প্লেস অর্ডার (Place Order) এ ক্লিক করার পর আপানার অর্ডারটি কমপ্লিট হয়ে যাবে।
পাশের ছবির মত Order Details, Billing Address, Shipping Address, আপানার অর্ডারটি আমাদের কাছে পৌছানোর ধন্যবাদ (Thank You) মেসেজ , অর্ডার নাম্বার , ইমেল, টোটাল টাকার পরিমাণ এবং পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন।
স্টেপ-১ : চেকআউট (CheckOut) পেজের নিচের দিকে লক্ষ্য করলে প্রসিড টু চেকআউট (Proceed To CheckOut) নামে একটি বাটন দেখতে পাবেন, ওখানে ক্লিক করলে পাশের ছবির মত দেখতে পাবেন।
স্টেপ-২ : বাম দিকে আপনার বিলিং ডিটেইলস(Billing Details) দেখতে পাবেন সেখানে আপনার নাম, অ্যাড্রেস, ইমেল , মোবাইল নাম্বার এবং সঠিক ইনফরমেশন দিন যেখানে আপনি পণ্যটি ডেলিভারি চাচ্ছেন।
স্টেপ-৩ : আপনি চাহিলে শিপ টু ডিফারেন্ট অ্যাড্রেস (Shipped To Different Address) অপশনটি সিলেক্ট করে আপানার প্রয়োজনুযায়ী অন্য জায়গা ডেলিভারি নিতে পারবেন। পাশের ছবির মত দেখতে পাবেন।
আপনি অর্ডার করার পর এই স্ট্যাটাস(Status) গুলির মাধ্যমে অর্ডারটি ডেলিভারি পাবেন….
প্রসেসিং(Processing) : আমরা আপনার অর্ডারটি পেয়েছি । খুব শীগ্রই আপনাকে ফোন/ইমেল করে কনফার্ম করা হবে অর্ডারটি।
ভেরিফাইড(Verified) : অর্ডারটি আপনাকে ফোন/ ইমেল করে ভেরিফাইড করা হয়েছে । অর্ডারটি এখন প্যাকিং করা হবে।
হোল্ড(Hold) : আপানার অর্ডারটি ডেলিভারি দেওয়ার পূর্বে আবার ভেরিফকেশন করা হচ্ছে।
শিপড(Shipped) : আপানার অর্ডারটি প্যাকিং করা হয়েছে এবং আপনাকে কুরিয়ার করা হয়েছে।
স্টেপ-১ :আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশনের জন্য মাই অ্যাকাউন্ট(My Account) বাটনে ক্লিক করুন।
স্টেপ-২ :মাই অ্যাকাউন্ট(My Account) বাটনে ক্লিক করার পর পাশের ছবির মত দেখত পাবেন ।
স্টেপ-৩ :অর্ডার (Order) অপশনে ক্লিক করলে, আপনার সমস্ত অর্ডার (Order) এর ইনফরমেশন পাবেন।
চেকআউট (CheckOut) পেজে প্রসিড টু চেকআউট (Proceed To CheckOut) এর নিচে কুপন (Coupon) অপশন দেখতেন পাবেন, Udvabony যদি আপনাকে কোন কুপন (Coupon) কোড দিয়ে থাকে তাহলে কুপন কোড (Coupon Code) টি লিখে অ্যাপ্লাই কুপন (Apply Coupon) এ ক্লিক করলে কুপন কোড (Coupon Code) অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমান মূল্যের টাকা Discount পাবনে।
পাশের ছবিটি লক্ষ্য করুন।
চেকআউট (CheckOut) পেজে প্রসিড টু চেকআউট (Proceed To CheckOut) এর নিচে কুপন (Coupon) অপশন দেখতেন পাবেন, Udvabony যদি আপনাকে কোন কুপন (Coupon) কোড দিয়ে থাকে তাহলে কুপন কোড (Coupon Code) টি লিখে অ্যাপ্লাই কুপন (Apply Coupon) এ ক্লিক করলে কুপন কোড (Coupon Code) অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমান মূল্যের টাকা Discount পাবনে।
পাশের ছবিটি লক্ষ্য করুন।
আপনার অর্ডারটির স্ট্যাটাস(Status) প্রসেসিং(Processing), ভেরিফাইড(Verified) এবং হোল্ড(Hold) হয় তবে আপনি অর্ডারটি কেন্সেল(Cancle) করতে পারবেন। যখন অর্ডারটি শিপড(Shipped)স্ট্যাটাস(Status) থাকবে তখন অর্ডারটিআর কেন্সেল(Cancle) করতে পারবেন না।
অর্ডার করতে কোন সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করুন – ০১৭৩০৫৯৯৯৫১ নাম্বারে সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত সকাল ৯টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত অথবা ইমেল করুন customerservice@udvabony.com